CONTROL DE TUS DATOS
Solicitar la eliminación de datos
Puedes pedir al responsable de Órbita que revise y elimine los datos vinculados a tus conversaciones.
- Escribe a contacto@albavision.tech con el asunto “Eliminar datos de Órbita”.
- Indica tu número de WhatsApp con código de país, el negocio al que escribiste y las referencias o fechas aproximadas que permitan localizar la conversación.
- Describe si solicitas eliminar una conversación, una solicitud de pedido o todos los datos relacionados. No incluyas contraseñas, tarjetas ni identificaciones oficiales en el primer mensaje.
El responsable verificará tu identidad por un medio proporcional a la solicitud y te informará el resultado y los siguientes pasos. Si los registros pertenecen al negocio o deben conservarse por una obligación aplicable, te lo comunicará y explicará cómo continuar la solicitud.
La eliminación se atiende manualmente. Eliminar los registros de Órbita no borra los mensajes que tú, el negocio o WhatsApp conserven en sus propios sistemas.
Responsable: Alan Ricardo Soubran Cauich. Domicilio de contacto: Nueva Ixtacala, Tlalnepantla, Estado de México, México.
Consulta el aviso de privacidad completo.